Linio prevé aumentar ventas online con envíos gratis en Lima

Fuente: Linio.

Tienda online prevé crecer más del 25% este año en Perú con envíos gratis y menor tiempo de entrega con su propia flota de repartos.

Linio anunció la implementación de envío gratis o “free shipping” para productos despachados en Lima, con precio superior a los 99 soles y peso volumétrico menor o igual a 35 kilos, convirtiendo a Perú en el primer país de la operación regional de Linio en contar con este servicio.

“Cada acción desarrollada en el Perú ha estado enfocada en mejorar la experiencia del usuario en nuestra plataforma, sea vía web o app móvil. En esa medida, identificamos que el mayor porcentaje de deserción dentro del proceso de compra está en el momento de ir al “carrito de compra”, donde el usuario se entera de cuánto le costará adicionalmente el envío de su producto y el tiempo de entrega estimado”, explicó Martín Romero, Country Manager de Linio Perú, como argumento para introducir los envíos gratis.

Esta estrategia de Linio se une al lanzamiento reciente de la flota de repartos propia, con la cual la tienda online ha logrado reducir sus tiempos de entrega de 10 días a 2 días para satisfacer al cliente.

“Hemos trabajado en la logística para lograr los mejores tiempos de despacho del ecommerce local, y somos los primeros en lanzar envíos gratis. Durante nuestra etapa piloto hemos visto que estas acciones han mejorado notablemente el ratio de conversión de compra”, revela Romero.

Linio proyecta lograr un crecimiento superior al del mercado peruano este año, es decir más de 25% frente a la meta del 2016. Actualmente, Linio Perú vende y despacha aproximadamente 50 mil productos cada mes, principalmente de las categorías de Moda, Salud, Belleza y Tecnología.

Linio informó que a principios del 2017 tiendas como Walmart o eBay introdujeron el servicio de envíos gratis en el mercado estadounidense por compras superiores a los 35 dólares.

Además señaló que Perú es la tercera operación más relevante para Linio, junto a México y Colombia, y por delante de Chile, Argentina, Panamá, Ecuador y Venezuela.

Fuente: Nota de prensa de Linio.

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